A memória visual é do caraças! Às vezes eu tenho o trabalhinho todo já feito, o artigo em cima do balcão, o cliente convencido a comprar, inclusive, e dizem-me assim:
«Ah, eu acho que tenho isto lá em casa...»
E eu mostro um sorriso forçado, ou amarelo, quiçá, porque sendo assim não faremos negócio...
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